Eine Frage zu den von AdopteUnParking.com angebotenen Parkplätzen und Dienstleistungen:
Nach der Durchführung Ihres Parkplatzsuche nach Ort und Datum gelangen Sie auf eine Seite mit den verfügbaren Parkplätzen.
Zu jedem Parkplatz erscheinen einige Informationen sowie die Gebühren.
Klicken Sie auf den Button "mehr Informationen", um Fotos des jeweiligen Parkplatzes zu sehen und weitere Informationen zu erhalten. Flughafen-Shuttle-Service, Valet-Parking, Öffnungs- und Schließzeiten sowie optionale Leistungen wie Stromaufladung, Autowäsche oder technische Kontrolle, die von jedem Parkhaus angeboten werden (nicht alle Parkhäuser bieten alle diese Optionen an).
Geben Sie Ihre Abfahrtsstadt, Ihren Flughafen, Bahnhof oder Hafen sowie Ihre Daten an. und klicken Sie auf Suchen.
Die verfügbaren Parkplätze werden angezeigt sowie die Gebühren, die dem Datum und der Dauer Ihres Parkens entsprechen.
Sie müssen nur noch Ihren idealen Parkplatz auswählen!
Wenn in den Informationen des Parkplatzes, den Sie wählen, angegeben ist «angebotener Shuttle oder kostenloser Shuttle» bedeutet dies:
- dass der gewählte Parkplatz über Shuttle-Busse verfügt, die werden Sie kostenlos absetzen (bis zu 4 Reisende) sowie Ihr Gepäck an Ihrem Abreiseort (z. B.: vor Ihrer Abflughalle am Flughafen Mérignac).
- bei Ihrer Rückkehr wird Sie ein Shuttle abholen und Sie direkt am Parkplatz absetzen den Sie ausgewählt haben.
Wenn in den Informationen des Parkplatzes, den Sie wählen, erwähnt wird "Parkservice" bedeutet dies, dass Sie treffen Sie sich mit einem Parkwächter vor Ihrer Abflughalle (z. B. in Roissy).
Nachdem Sie eine Bestandsaufnahme Ihres Fahrzeugs durchgeführt haben, der Parkwächter Die Polizei wird den Wagen für Sie in dem von Ihnen gewählten Parkhaus abstellen.
Bei Ihrer Rückkehr wartet Ihr Valet-Parking-Mitarbeiter vor Ihrer Ankunftshalle auf Sie, um Ihnen Ihr Fahrzeug zurückzugeben.
Der Valet-Parkservice spart Zeit und bietet Komfort.
Eine Frage zu Ihrer Buchung :
Im Falle einer Stornierung :
* Sie haben eine Premium Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen: Ihre Buchung wird zurückerstattet. auf Ihr Bankkonto, wenn wir mindestens 2 Stunden vor der geplanten Ankunftszeit im Parkhaus oder beim Parkservice benachrichtigt werden. Der erstattete Betrag entspricht dem Gesamtbetrag Ihrer Buchung abzüglich des Preises für die Reiserücktrittsversicherung.
* Wenn Sie keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben Sie erhalten eine Gutschrift auf Ihr Konto bei AdopteUnParking.com, wenn wir mindestens 24 Stunden vor der geplanten Ankunftszeit am Parkplatz oder dem Termin mit Ihrem Parkwächter benachrichtigt werden. Sie können dieses Guthaben bei einer zukünftigen Buchung verwenden.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten :
* Stellen Sie Ihren Antrag direkt auf Ihr Konto in "Stornierungsantrag" füllen Sie den Antrag aus und Ihre Stornierung wird umgehend bearbeitet.
* Wenn Sie kein Konto haben, direkt per E-Mail an [email protected]Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer, Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre Reisedaten an. Ihre Anfrage wird umgehend bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, kurz bevor Sie Ihren Warenkorb bestätigen, wird Ihnen die Premium-Stornierungsversicherung angeboten.
Die Stornierung oder Änderung ist für alle unsere Nutzer kostenlos und wird in Form von Guthaben auf Ihrem AdopteUnParking-Konto rückerstattet.
Ganz und gar nicht! Wählen Sie bei der Buchung einfach "Ich kenne meinen Stundenplan nicht" aus dem Dropdown-Menü aus.
Sobald Ihre Parkplatzreservierung abgeschlossen ist und Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie die Kontaktdaten des Parkplatzes.
So können Sie den Parkplatz direkt benachrichtigen, sobald Sie Ihren endgültigen Fahrplan haben.
Sobald Ihre Parkplatzreservierung abgeschlossen ist und Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie die Kontaktdaten des Parkplatzes.
So können Sie den Parkplatz direkt benachrichtigen, um die Änderungen vorzunehmen.
Ja, das ist möglich. Dazu brauchen Sie unseren Support kontaktieren die die Stornierung und Rückerstattung Ihrer alten Buchung vornehmen wird, sofern Sie eine neue Buchung zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preisen vornehmen.
Sobald Ihre Online-Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie per E-Mail Ihren zusammengefassten Gutschein, den Sie am Tag Ihrer Ankunft im Parkhaus vorlegen müssen, sowie die Rechnung per E-Mail.
Das ist nicht schlimm, loggen Sie sich in Ihr Konto ein, dann können Sie die E-Mail direkt in Ihrem Online-Bereich herunterladen.
Wenn Sie kein Konto haben, wenden Sie sich an den Support: [email protected] und geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse an.
Sie können das Thema auch mit uns in unserem Online-Chat besprechen.
Vollkommen, können Sie mehrere Parkplätze für mehrere Fahrzeuge zur gleichen Zeit und sogar über verschiedene Zeiträume hinweg buchen. Sie finden alle Ihre Buchungen mit Datum, Uhrzeit und Fahrzeug in Ihrem Warenkorb. Sie müssen ihn nur noch bestätigen und den Gesamtbetrag bezahlen.
Eine Frage zu Gebühren und Zahlungsmitteln :
Wie bei den Fluggesellschaften können die Tarife unserer Partnerparkplätze je nach Jahreszeit variieren.
Um den besten Preis zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Platz so früh wie möglich zu buchen.
Master Card / Visa / CB aber nicht Américan Express.
Ganz richtig, unser Bankinstitut : die Banque Populaire sichert Ihre Online-Zahlung ab auf unserer Internetseite AdopteUnParking.com.
Eine Frage zu Ihrem persönlichen Bereich :
Denken Sie daran, zu überprüfen, ob die E-Mail-Adresse den Sie ausfüllen, ist derselbe, mit dem Sie sich bei der Buchung angemeldet haben.
Besuchen Sie diese Seite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Folgen Sie dann den Anweisungen, um ein neues Passwort zu generieren.
Selbstverständlich finden Sie alle Ihre Buchungen und Rechnungen in Ihrem Online-Bereich.
Bei Ihrem ersten Einkauf werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Informationen auszufüllen.
Wenn Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, werden sie automatisch abgerufen. bei Ihren nächsten Bestellungen, was Ihnen wertvolle Zeit sparen wird.