Precisa de informações? Não se esqueça de consultar o nosso Perguntas frequentes que explica o funcionamento geral do comparador de parques de estacionamento AdotaUmParque de Estacionamento.
A qualidade do serviço é para nós uma prioridade. Está a ter algum problema com a sua encomenda ou com o seu contacto com um parque de estacionamento?
- Perguntas frequentesReservas, cancelamentos, pagamentos: respostas imediatas.
- Gerir a minha reservaSolicitar uma alteração ou um cancelamento, localizar uma fatura.
- Escrever para o apoio ao clienteUm consultor ou uma consultora irá responder-lhe.
Assistência
Se tiver algum problema ao efetuar a sua encomenda, ou se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do formulário de contacto abaixo; um(a) consultor(a) irá ajudá-lo(a) com a sua encomenda.
Se tiver algum problema durante a sua estadia que considere necessário comunicar, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio; pretendemos melhorar constantemente a experiência dos utilizadores do nosso serviço de estacionamento.
Equipas especializadas
As nossas equipas estão à sua disposição para qualquer tipo de assistência. Se for um parque de estacionamento, certifique-se de que contacta o apoio técnico dedicado aos profissionais.
Pela sua visita ao nosso site
Os nossos consultores estarão à sua disposição para o ajudar com qualquer problema relacionado com uma encomenda efetuada, por exemplo, se já não conseguir encontrar a sua fatura ou se pretender alterar as datas da sua reserva, ou ainda se tiver algum problema com o parque de estacionamento, entraremos em contacto consigo por telefone e trataremos do problema com a maior seriedade e urgência. O nosso objetivo é proporcionar-lhe a melhor experiência no nosso site, mas também junto dos parceiros selecionados onde irá deixar o seu veículo.
Mas também no que diz respeito à sua relação com os parques de estacionamento
A nossa equipa está, portanto, empenhada em garantir a ergonomia do nosso site, para lhe proporcionar uma experiência na Internet o mais agradável e eficiente possível, mas também está empenhada no apoio ao cliente para que o seu serviço decorra nas melhores condições. Tal como referimos em várias partes do nosso site, o nosso objetivo é oferecer-lhe «O melhor parque de estacionamento, ao melhor preço!».
A nossa equipa também está à sua disposição caso tenha dificuldades em efetuar uma encomenda no nosso site.
Não se esqueça de consultar as nossas Perguntas Frequentes, que podem responder a muitas das suas dúvidas: Perguntas frequentes sobre o AdopteUnParking